א. מושגים

1. העוסק – BONDERit, עוסק מורשה מס' 305052425, כתובת: מושב עין העמק 5 מיקוד 1925000.

2. האתר – אתר האינטרנט של העוסק, בכתובת: www.bonderit-home.com.

3. המוצרים – המוצרים המוצעים למכירה באתר ובחנות בהתאם למלאי

4. יום עסקים – ימים ראשון עד חמישי, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג, חג, שבתון, חול המועד וימי זיכרון.

5. הלקוח – כל אדם העושה שימוש באתר, כולל ביצוע רכישות.

​

ב. כללי

1. האתר משמש כחנות אינטרנטית למכירת מוצרים לבית ולמשרד.

2. ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות וואטסאפ: 052-4210003 או בדוא"ל: bonderit555@gmail.com.

3. השימוש באתר וביצוע רכישות מותנים בהסכמה לתקנון זה.

4. התקנון מחייב את הלקוח ואת האתר בכל רכישה או שימוש.

5. העוסק רשאי לשנות את התקנון מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.

6. מחירי המוצרים כוללים מע"מ, ואינם כוללים דמי משלוח, שייקבעו בעמוד התשלום.

7. רישומי המחשב של העוסק יהוו ראיה לנכונות הפעולות באתר.

8. תמונות המוצרים להמחשה בלבד.

9. אין התחייבות להחזקת מלאי לכל המוצרים המוצגים באתר, במידה ובוצעה רכישה למוצר ובפועל אינו נמצא במלאי , תישלח הודעה ללקוח בתוך 3-5 ימי עסקים אודות כך ותוצע חלופה לבחירת הלקוח.

10. העוסק רשאי לעדכן מחירים, מבצעים ותעריפי משלוחים ללא הודעה מוקדמת.

​

​

ג. הרשמה לאתר וביצוע הזמנות

1. הזמנות ניתן לבצע כמשתמש רשום או כאורח.

2. התשלום יבוצע באמצעות כרטיס אשראי, ביט או פייבוקס בלבד.

3. מילוי פרטים שגויים עלול לגרום לעיכובים וייתכן חיוב נוסף בגין דמי משלוח.

4. ההזמנה מותנית באישור חברת האשראי או ספק התשלום המקוון.

5. במקרה של חוסר במלאי, העסקה תבוטל/ תוצע חלופה לרכישה חוזרת ו/או הלקוח יזוכה בסך רכישתו בתוך 3-5 ימי עסקים.

6. ניתן לבחור משלוח או איסוף עצמי ממחסני החנות.

7. אישור הזמנה נשלח במייל, אך אינו מחייב את העוסק לספק את המוצר.

​

ד. ביטול עסקה והחזרת מוצרים

1. הביטול כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.

2. ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר או מסמך הגילוי, בהודעה לעוסק.

3. החזר כספי יבוצע לאחר החזרת המוצר במצבו המקורי.

4. דמי ביטול: 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.

5. לקוחות  עם מוגבלות, אזרחים ותיקים או עולים חדשים רשאים לבטל עסקה תוך 4 חודשים, בכפוף להצגת אסמכתא.

6. לא ניתן להחזיר מוצרים או פריטים שנרכשו כחלק מערכה/מארז.

7. החזר כספי יתבצע בהתאם לאמצעי התשלום המקורי או אם הנהלת האתר הודיעה על החזרה כספית באופן  אחר.

​

ה. אספקה ומשלוחים

1. המשלוח יבוצע באמצעות שליחים של החברה או חברת משלוחים חיצונית מפעם לפעם ו/או דואר רשום, לפי בחירת הלקוח במידה וניתנה לו האפשרות על ידי האתר.

2. קיימת אפשרות לאיסוף עצמי ממחסני החנות בכתובת מושב עין העמק 5, מיקוד 1925000 בתיאום מראש בלבד בוואטסאפ שלנו 052-4210003 בימים ראשון- שישי בין השעות 10:00-16:00.

3. משלוח באמצעות דואר רשום אינו אפשרי למוצרים העלולים להישבר.

​

ו. אחריות

1. העוסק אינו אחראי לנזק ישיר או עקיף שייגרם ללקוח כתוצאה משימוש באתר.

2. העוסק אינו אחראי לתקלות או שיבושים טכניים באתר או במערכות תקשורת.

3. במקרים של כוח עליון או תקלות שאינן בשליטת העוסק, לא תהיה ללקוח עילת תביעה.

​

ז. זכויות יוצרים

1. כל התכנים באתר מקוריים ואין להעתיקם או להשתמש בהם ללא אישור העוסק בכתב.

2. חל איסור להשתמש בתמונות או במידע המופיעים באתר למטרות מסחריות ו/או שיווקיות למטרת קידום עסקים אחרים או מתחרים.

3. השימוש באתר מותר למטרות חוקיות בלבד.

​

ח. מדיניות פרטיות ודיוור ישיר

1. המידע הנמסר באתר יישמר במאגרי המידע של העוסק וייעשה בו שימוש בהתאם למדיניות הפרטיות.

2. ניתן להסיר עצמך מרשימת התפוצה באמצעות שליחת בקשה למייל: bonderit555@gmail.com.

3. האתר משתמש בעוגיות (Cookies) לצרכי תפעול ואבטחה.

​

ט. אבטחת מידע

1. העוסק לא שומר מספרי כרטיסי אשראי.

2. האתר עומד בתקני אבטחה מחמירים לשמירת פרטיות הלקוחות.

3. העוסק לא יישא באחריות לנזק שנגרם כתוצאה מהשגת מידע שלא כדין.

​

י. מבצעים והטבות

1. העוסק רשאי להציע מבצעים והטבות לפי שיקול דעתו.

2. הטבות אישיות יינתנו ללקוחות שאישרו קבלת תכנים שיווקיים במייל או בנייד.

3. העוסק רשאי לשנות או להפסיק מבצעים בכל עת וללא הודעה מוקדמת לפי שיקולו.